Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site zazrestaurant.site, les réservations de table et le programme de fidélité proposés par ZaZ Restaurant (Zaz.زاز).
Le site permet de consulter la carte du restaurant ZaZ, de réserver une table et de gérer un compte client incluant un programme de fidélité et des cartes cadeaux.
Toute réservation effectuée via le site fait l'objet d'une confirmation par e-mail ou SMS. Le restaurant se réserve le droit d'annuler une réservation en cas d'indisponibilité exceptionnelle, avec information immédiate du client. Un retard de plus de 15 minutes sans prévenir peut entraîner la libération de la table.
Les prix affichés sont exprimés en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Les commandes sont prises sur place par notre équipe, en salle ou au comptoir pour les plats à emporter. La carte publiée en ligne est indicative et peut évoluer selon les arrivages.
Le règlement s'effectue sur place, en espèces ou par carte bancaire. Toute commande passée auprès de notre équipe engage le client au paiement du montant total de l'addition.
Une réservation peut être annulée ou modifiée gratuitement jusqu'à 2 heures avant l'horaire prévu depuis votre espace client. Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces, sauf disposition légale contraire.
Les points de fidélité sont crédités sur la base des commandes réglées et valorisés selon le barème en vigueur, consultable dans votre espace client. ZaZ Restaurant (Zaz.زاز) se réserve le droit de faire évoluer les paliers et avantages du programme, moyennant information des membres.
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Agadir.