آخر تحديث: 1 شتنبر 2026
تنظّم هذه الشروط استخدام موقع zazrestaurant.site، وحجوزات الطاولات، وبرنامج الولاء الذي تقدمه ZaZ Restaurant (Zaz.زاز).
يتيح الموقع تصفح قائمة مطعم زاز، وحجز طاولة، وإدارة حساب زبون يشمل برنامج ولاء وبطاقات هدايا.
يخضع كل حجز يتم عبر الموقع لتأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. يحتفظ المطعم بحق إلغاء حجز في حال عدم توفر استثنائي، مع إخبار الزبون فورًا. التأخر لأكثر من 15 دقيقة دون إشعار قد يؤدي إلى تحرير الطاولة.
الأسعار المعروضة بالدرهم المغربي، شاملة جميع الرسوم. تُؤخذ الطلبات في عين المكان من طرف فريقنا، في الصالة أو عند الكاونتر للطلبات المخصصة للاستلام. القائمة المنشورة على الموقع إرشادية وقد تتغير حسب توفر المكونات.
يتم الأداء في عين المكان، نقدًا أو بالبطاقة البنكية. كل طلب يتم لدى فريقنا يُلزم الزبون بأداء المبلغ الإجمالي للفاتورة.
يمكن إلغاء الحجز أو تعديله مجانًا حتى ساعتين قبل الموعد المحدد من حسابكم. بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترجاع نقدًا ولا للاستبدال، إلا فيما ينص عليه القانون.
تُمنح نقاط الولاء بناءً على الطلبات المؤداة، وتُحتسب وفق السلم الساري المتاح في حسابكم. تحتفظ ZaZ Restaurant (Zaz.زاز) بحق تعديل مستويات ومزايا البرنامج، مع إشعار الأعضاء.
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. تختص محاكم أكادير وحدها بالنظر في أي نزاع يتعلق بتفسيرها أو تنفيذها.